Урок 1: Суть эмоционального интеллекта и его значение в нашей жизни
Урок 2: Упражнение на эмоциональный интеллект
Урок 3: Тестирование по Холлу
После изучения этого модуля вы научитесь:
• Распознавать и называть собственные эмоции, а также лучше понимать эмоциональное состояние других людей
• Применять техники осознанного управления своими реакциями
• Создавать более доверительные и гармоничные отношения на работе и в жизни
Как именно это поможет в работе в цифрах:
• В среднем на 30% повышается способность конструктивно реагировать на стрессовые ситуации, что ведёт к улучшению рабочих показателей.
• На 20% сокращается количество конфликтов в коммункации с коллегами благодаря умению правильно интерпретировать эмоциональные сигналы.